Правила посещения ООО «АРБАТЭСТЕТИК»

Мы приложим все усилия, чтобы пребывание в ООО «АРБАТЭСТЕТИК» принесло Вам максимум приятных эмоций и было эффективно, поэтому мы просим Вас соблюдать правила, принятые в Клинике.

Клиника работает по утвержденному режиму работы, ежедневно с 10:00 до 21:00 часа.
Медицинские услуги предоставляются только после подписания договора и добровольного информированного согласия, а также оплаты в соответствии с договором.
Прием пациентов проводится по предварительной̆ записи, которую можно оформить по телефону call-центра нашей Клиники 8 (495) 278-09-03 и на нашем сайте arbat-esthetic.ru.

Пожалуйста, записывайтесь заранее, Вы сможете выбрать наиболее удобное время.

На сайте Клиники возможно заключение договора оферты на бронирование времени приема, данная услугу возможна начиная в период времени от месяца до планируемой даты приема, с оплатой бронирования времени планируемого приема. Отмена произведенного бронирования с возвратом 100% стоимости бронирования возможна при обращении в Клинику не позже, чем за 5 дней до даты бронированного времени приема.
При первичном обращении пациента заводится медицинская карта, для ее оформления Вам потребуется иметь с собой паспорт.
Время консультации рассчитано только на прием пациента, записанного на прием, а не сопровождающих его лиц или оценку медицинской документации родственников.
Разглашение информации, содержащей врачебную тайну, производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность, договора на оказание платных услуг или нотариально заверенной доверенности. По телефону сведения о здоровье пациента не предоставляются.
Для наиболее оптимальной тактики ведения пациента на консультации желательно предоставить врачу имеющиеся у Вас медицинские документы (выписки, результаты обследований, снимки и т. д.).
Медицинская карта является собственностью Клиники и хранится в регистратуре Клиники. Медицинская карта на руки пациенту не выдается, а переносится в кабинет врача администратором или медицинской̆ сестрой̆. Не разрешается самовольный̆ вынос медицинской̆ карты из Клиники.
Пациент должен ознакомиться и подписать Согласие на обработку персональных данных Пациента в соответствие со ст.6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ “О персональных данных”.
Без подписания данных документов Клиника не может оказывать медицинские услуги Пациенту.
На консультацию врача необходимо приходить заранее за 5-10 минут для оформления медицинской карты и других документов. При опоздании более чем на 15 минут администратор вправе предложить время Вашего приема следующему пациенту.
При изменившихся обстоятельствах просим оповестить Клинику о неявке на прием к врачу или на исследование.
При опоздании пациента, врач имеет право сократить время приема пропорционально времени опоздания или принять следующего пациента, таким образом поменяв местами запись.
При опоздании более 15 мин для сохранения обязательств перед другими пациентами администратор Клиники вправе предложить Вам новое время в этот день по согласованию с врачом или другой вариант, в том числе отказать в приеме.
Допускается смещение начала приема специалиста или другой услуги при объективных медицинских обстоятельствах (в т.ч. при необходимости оказания неотложной помощи другому пациенту, или вызова службы скорой помощи и т. д.). В таком случае Вы получите оплаченные Вами медицинские услуги в полном объеме. Вы вправе отказаться от ожидания и расторгнуть договор, если он уже заключен.
Администраторы не предоставляют личные телефоны и другие личные контактные данные врачей по просьбам пациентов. При необходимости уточнить рекомендации и т.д. нужно обратиться с вопросом в Клинику во время приема Вашего врача или другого специалиста этого же профиля.
Для соблюдения санитарно-эпидемического режима в Клинике, просим Вас надевать бахилы при входе и оставлять верхнюю одежду в гардеробе.
Процедуры в Клинике оказываются только на оборудовании и препаратах Клиники.
Предупреждаем, что в Клинике запрещается курить, распивать спиртные напитки, нецензурно выражаться, вести фото и видеосъемку. Просим не нарушать конфиденциальность частной жизни наших пациентов!

Благодарим Вас за соблюдение наших правил!

Правила посещения ООО «АРБАТЭСТЕТИК»

Подпишитесь на рассылку, чтобы быть в курсе новых акций

О клинике

Контакты

Дополнительная информация